La tienda se encuentra cerrada y sin actividad de venta desde el 20 de Marzo de 2021. Para cualquier problema o consulta relativa a pedidos anteriores al cierre, puede ponerse en contacto con nosotros en ventas@botonalia.com. Muchas gracias.


Actualización a 20 de marzo 2021:

La tienda se cierra temporalmente hasta después del verano. Entonces se decidirá si se reabre o se cierra definitivamente. Para cualquier problema con anteriores pedidos, puede ponerse en contacto con nosotros en ventas@botonalia.com o a través del formulario de contacto de la tienda.

Actualización a 1 de febrero 2021:

Hemos cambiado la mensajería principal de envío de Correos Exprés a Zeleris por el momento. Parece ser que nuestro proveedor de logística no tiene actualmente servicio de Correos Exprés y mientras se aclara la situación, para no tener que cambiar las tarifas de envío, hemos tomado Zeleris como proveedor de envíos. El envío con Zeleris es muy rápido, pero suele haber un pequeño retraso desde que se solicitan las recogidas hasta que se producen, por lo que para los clientes, en ocasiones, supone un día más de espera. Por lo demás, es igual de eficiente.

Actualización a 23 de enero 2021:

Debido al actual empeoramiento de los datos de la pandemia, he tenido que desactivar las opciones que requieren visitar la oficina de Correos, incluido el Correo ordinario. Si tenéis cualquier pregunta, podéis escribirme por el formulario de contacto. Saludos, Elisa.

Actualización a 18 de noviembre 2020:

El envío estándar a la península se hace a partir de hoy con Correos Paq Estándar o Paq Premium, según las tarifas que haya en cada momento o el destino, a una tarifa plana de 5€ por envío, pero con una gran rebaja de gastos de envío a partir de 10€ de compra (sólo 2€ de gastos de envío) y gratis para pedidos de más de 25€ de compra. El envío podrá volver a ser por Correos Exprés 24 horas en cualquier momento, dependiendo de si la empresa decide obligar al mensajero a llevar la mascarilla en interiores (actualmente no la lleva en absoluto, en ninguna ocasión, y es mi responsabilidad en este edificio, así que no puedo utilizar esta mensajería, desgraciadamente).
Sólo para España (incluido Baleares) se permite utilizar correo ordinario como modo de envío para los pedidos más pequeños en tamaño e importe, a una tarifa de 2€. Sólo se permite para pedidos de menos de 6€ y artículos de reducido tamaño.

Actualización a 16 de abril 2020:


Los envíos en España y Portugal peninsular se harán por mensajerías como Correos Exprés y Tourline a una tarifa estándar de 6€ por envío, salvo Baleares que tiene una tarifa de 8,50€ por envío.

Se han previsto descuentos de los gastos de envío similares a los que tenemos habitualmente con los envíos de Correos, que disminuyen según la cantidad comprada. Así, por ejemplo, a partir de 30€ de compra, los gastos de envío para España (salvo Baleares) bajan a 3€ por envío.

También se han dispuesto los gastos de envío gratis para envíos de más de 60€ en España y Portugal, excepto Baleares que tiene gastos de envío gratis a partir de 80€ de compra.

Las tarifas de mensajería para los distintos países varían bastante, y desgraciadamente no tenemos disponibles las opciones más económicas para algunos países, como eran Mondial Relay o el certificado internacional para pedidos pequeños.

Alemania                                        16,00 €
Austria                                        19,00 €
Bélgica                                        17,00 €
Dinamarca                                        23,00 €
Finlandia                                        34,00 €
Francia                                        18,00 €
Grecia                                        23,00 €
Irlanda                                         23,00 €
Italia                                        19,00 €
Luxemburgo                                        19,00 €
Malta                                        17,00 €
Noruega                                        18,00 €
Países Bajos                                        18,00 €
Portugal                                            6,00 €
Suecia                                        23,00 €

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La tienda online botonalia.com ha permanecido cerrada hasta el 15 de abril debido a la situación de pandemia.

A partir del 15 de abril volvemos a realizar envíos, si bien únicamente con servicio de mensajería, ya que las opciones habituales de Correos no se encuentran disponibles de la forma habitual.


Personalmente les pido disculpas por cualquier inconveniente que este estos cambios les puedan producir, y esperamos poder atender sus peticiones de información y pedidos con la mayor agilidad.

Para ponerse en contacto con la tienda durante este periodo, la manera más rápida es utilizar el formulario de contacto de la tienda o escribir a la dirección botonalia@gmail.com, que son los medios de los cuales recibo notificación directa.

Muchas gracias por su atención.
Atentamente, Elisa
www.botonalia.com