En las webs de botonalia.com utilizamos cookies propias y de terceros. Si continúa con nosotros entenderemos que las acepta.      Ver más información     Aceptar

Términos y Condiciones

En estos Términos y Condiciones le informamos de las condiciones de uso de este sitio. Si usted no está de acuerdo con las condiciones aquí expuestas no deberá acceder ni hacer uso del sitio. Podremos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y el uso continuado de cualquier parte de este sitio tras la notificación implicará su aceptación de los cambios.
Última actualización: 1 Enero 2017.

Privacidad  
Los datos recogidos a través de nuestros formularios pasarán a formar parte de un fichero informatizado propiedad de Botonalia.com e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con el código 2102490655. El cliente autoriza a Botonalia.com el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite, que serán empleados únicamente para la formalización de la venta y en las relaciones comerciales subsiguientes.
Este sitio no comparte ni revela la información obtenida, excepto cuando haya sido autorizada expresamente por el cliente o cuando sea solicitada por la autoridad competente, previo el cumplimiento de los trámites legalmente establecidos. En cualquier caso, el cliente se responsabiliza de la veracidad de los datos que nos comunique.
El cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente, enviando correo electrónico a info@botonalia.com
Puede ver la declaración completa de nuestra política de privacidad AQUÍ.
Catálogo e información sobre los productos
Hacemos todo lo posible para que la información relativa a los artículos en venta sea lo más precisa y exacta posible, tanto en los textos descriptivos como en la información gráfica. No obstante, es posible que en las fotografías del catálogo existan algunas diferencias en el color de determinados artículos, que pueden verse afectados por la reproducción digital, la configuración del monitor,etc. y por lo tanto sólo deben considerarse como una aproximación de los colores reales sin valor contractual alguno.
En algunas de las fotografías del catálogo pueden aparecer elementos ajenos, como monedas de curso legal, cuya única finalidad es establecer una comparación visual del tamaño de los artículos en venta.
Precios
Los precios a pagar por los artículos serán los que figuren en nuestro catálogo en el momento de formalizar el pedido. En todos los artículos se muestra el precio con y sin I.V.A. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso, sin que tales modificaciones puedan afectar a los pedidos ya cumplimentados y/o en trámite de envío.
Sólo se cobrará la cantidad correspondiente a los artículos adquiridos, con el IVA que corresponda en cada caso, a lo que se añadirá el importe correspondiente a los gastos de manipulación y envío. La cumplimentación del pedido implica la conformidad con tales gastos por parte del comprador.

Gastos de manipulación y envío

España y Portugal (península):
Tarifa estándar de 6 € por pedido con los siguientes descuentos:
— A partir de 30 € de compra (importe sin IVA) y hasta los 60 € sólo se cargarán 4 € por pedido.
— A partir de 60 € de compra (importe sin IVA) los gastos de manipulación y envío son gratuítos.
Baleares:
Tarifa estándar de 8,5 € por pedido, con los siguientes descuentos:
— A partir de 30 € de compra (importe sin IVA) y hasta los 70 € sólo se cargarán 6 € por pedido.
— A partir de 70 € de compra (importe sin IVA) los gastos de manipulación y envío son gratuítos.
Formas de pago
Ingreso en nuestra cuenta bancaria.
Transferencia Bancaria a nuestra cuenta. El banco que transfiere podría cobrar comisiones al comprador.
En los dos casos anteriores el comprador recibirá, al efectuar el pedido, un correo electrónico con los datos de las cuentas bancarias en la que deberá efectuar el ingreso o transferencia.
Pago directo a través de PayPal, sin gastos ni comisiones para el comprador.
Tarjeta de Crédito  (También a través de Paypal, pero sin necesidad de cuenta de usuario). Sin comisiones ni gastos para el comprador.
- Pago mediante Cheque Regalo. Este modo de pago tiene Condiciones de Uso adicionales.
No aceptamos pagos contra-reembolso.
Cuando el pago se efectúe por medio de Tarjeta de Crédito o por pago directo a través de PayPal, el pedido se considerará automáticamente formalizado y se procederá al envío en el plazo más breve posible.
En el caso de transferencia bancaria y el Cheque Regalo, el plazo de validez del presupuesto y de la reserva de los artículos es de cinco días hábiles desde la formalización del pedido.  Al efectuar el ingreso o transferencia, el comprador debe indicar claramente el número del pedido al que corresponde el pago. Una vez recibido el abono en nuestra cuenta se procederá a cumplimentar el envío. Si transcurriera el plazo mencionado sin que se hubiera producido el ingreso en nuestra cuenta, el pedido se considerará anulado a todos los efectos sin necesidad de comunicación alguna al respecto.
Pedidos, envíos  y devoluciones
Aceptamos pedidos de España y Portugal peninsular y de Baleares. No se aceptan pedidos de Canarias, Ceuta, Melilla y las islas de Portugal. El pedido se despachará dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, si se recibe de lunes a viernes (no festivo). En los demás casos se despachará el siguiente día hábil. Si por causa de fuerza mayor, no pudiera despacharse el pedido en el plazo mencionado, nos pondríamos en contacto con el cliente para acordar el plazo de entrega o cancelar el pedido. El plazo de entrega para los envíos será el correspondiente al certificado de correos (2 o 3 días hábiles) para los envíos a la Península y Baleares y de 3 a 5 días hábiles para Portugal. Cualquier retraso sobre estos plazos no dará derecho a reclamación.
El comprador se responsabiliza de los retrasos ocasionados por la introducción de datos erróneos o incompletos en la dirección de entrega, así como de los gastos suplementarios que por tal motivo pudieran producirse.
En los casos de artículos defectuosos, envíos incompletos o cualquier otra circunstancia claramente imputable al vendedor, deberán comunicarnos la incidencia por correo electrónico a ventas@botonalia.com dentro del plazo de 24 horas desde la recepción del pedido. En el plazo más breve posible nos pondremos en contacto con el comprador para alcanzar una solución satisfactoria.
Si no quedara satisfecho con los productos adquiridos, el comprador dispone de un plazo de 7 días, contados desde el momento de la recepción, para desistir de la compra, previa comunicación por correo electrónico a ventas@botonalia.com de su intención de devolverlos, indicando el número del pedido y los artículos a devolver. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente y el producto deberá ser devuelto en perfecto estado, en su embalaje original y sin haber sido utilizado. Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado se reembolsará el importe del mismo al comprador, descontando en todo caso el coste de envío que haya sido asumido por botonalia.com. En el caso de devolución de un pedido que hubiera obtenido envío gratuito o con descuento, el importe a devolver será el total abonado por el cliente menos los gastos correspondientes al envío inicial pagados por el vendedor. No se admitirán devoluciones de artículos que hubieran sido cortados a medida o segregados de modo irreversible de una pieza mayor.
© 2011-2017 botonalia.com - España